À propos de Franklin Sensors
Franklin Sensors Inc. est le détecteur de montants le mieux coté du marché. Sa technologie brevetée permet à ses capteurs de détecter simultanément le centre et les bords des montants. Grâce à ses atouts concurrentiels, Franklin Sensors a connu une croissance internationale constante. Cette croissance spectaculaire s’est accompagnée de défis linguistiques visant à fournir aux marchés internationaux des traductions techniques et de brevets précises.
En 2015, l’entreprise établie dans l’Idaho a constaté une forte demande de la part de ses clients aux États-Unis (en anglais et en espagnol), au Québec, en Australie et au Japon.
L’entreprise était confrontée à un besoin constant de traductions techniques de qualité pour la mise à jour de manuels techniques et de brochures spécialisées, ainsi que de traductions juridiques occasionnelles liées aux brevets.
Avant de travailler avec Travod, Franklin Sensors se chargeait de ses besoins ponctuels en matière de traduction, ainsi que de services occasionnels de mise en page sur InDesign pour compléter ses prestations de conception en interne.
Cette approche signifiait que l’entreprise :
- faisait appel à différents traducteurs, au risque de manquer de cohérence dans leurs communications internationales
- perdait du temps dans des procédures administratives excessivement complexes chaque fois qu’ils faisaient appel à un traducteur
- devait jongler avec de multiples échéances auprès de plusieurs traducteurs, ce qui s’est avéré fastidieux à coordonner et à contrôler
Après un échange avec Travod quant aux avantages qu’un partenariat permanent pour la traduction peut offrir aux entreprises actives dans l’industrie manufacturière, Franklin Sensors a décidé que pour respecter ses délais exigeants tout en garantissant la cohérence et la qualité, il lui fallait travailler avec un partenaire de traduction fiable, de qualité et à un prix abordable.
Cette collaboration a permis d’assurer la fluidité des communications internationales grâce à des traductions techniques irréprochables, à des communications plus cohérentes et à un allègement de la charge de travail administratif de son personnel.
Cette collaboration existe depuis huit ans et se poursuit encore aujourd’hui avec succès.
« Depuis huit ans, la collaboration avec Franklin Sensors a été un cheminement de précision et d’efficacité. Chez Travod, nous comprenons l’importance et les défis de la traduction technique. Nous avons immédiatement saisi la nécessité de concentrer nos efforts sur la traduction fidèle des textes afin d’améliorer la notoriété de Franklin Sensors. »
Traduction technique et respect des délais de livraison
Conscient de l’importance de proposer des manuels précis, localisés et mis à jour à ses clients du Québec et aux hispanophones des États-Unis, Franklin Sensors devait collaborer avec un partenaire compétent en matière de traduction technique dans les combinaisons linguistiques de l’anglais vers le français et vers l’espagnol d’Amérique latine.
En raison de la nature du travail, l’entreprise devait également insérer les traductions dans les mises à jour des manuels, ce qui exigeait des compétences sur InDesign en plus de la traduction. Travod a été en mesure de fournir un service intégral de traduction technique et de traitement InDesign afin de simplifier et d’accélérer les flux de travail de Franklin Sensor. Franklin Sensors a ainsi réalisé des économies inestimables en termes de coûts et de temps, et a amélioré la précision technique et la cohérence des documents traduits par l’entreprise.
« Compte tenu de l’expertise de notre équipe, les traductions techniques et la mise en page des documents ont permis de minimiser le temps et les coûts. Nous ne nous contentons pas de relever ces défis, nous les dépassons et nous tissons des liens internationaux. »
Cette collaboration durable avec Travod a permis à Franklin Sensors de :
- Respecter des délais de publication serrés grâce à une collaboration permanente avec Travod en matière de traduction
- Fournir aux clients internationaux des manuels d’utilisation mis à jour et fiables à un coût optimal
- Mettre à jour et traduire des brochures et des manuels de manière homogène, en évitant les retraductions fastidieuses
- Travailler avec un partenaire durable qui comprend ses activités et ses produits
« Je tenais à ce que notre langage technique soit cohérent pour l’ensemble de nos produits et de nos supports de communication. Grâce à notre collaboration de longue date avec Travod, nos traductions sont cohérentes, précises et rapides. Par ailleurs, la gestion de projets est excellente. Aucune échéance n’a jamais été dépassée et, dans 99 % des cas, la livraison s’est faite plus tôt que prévu. »
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À propos de Travod
Travod offre des services linguistiques spécialisés et des solutions technologiques adaptées aux entreprises du monde entier. Afin de produire un contenu adapté à chaque culture, Travod propose une gamme complète de services de traduction dans plus de 190 langues. Notre équipe internationale compte 130 employés internes et plus de 5 000 linguistes spécialisés qui travaillent ensemble pour fournir un service sur mesure à plus de 6 000 organisations et marques. Travod est certifié ISO 9001, ISO 17100, ISO 18587 et ISO 27001, ce qui témoigne de son engagement permanent envers les normes de qualité les plus strictes dans le secteur de la traduction. Travod fait partie du groupe Mondia Technologies. Pour plus d’informations, consultez le site : www.travod.com.
