Über Franklin Sensors
Franklin Sensors Inc. ist der am besten bewertete Bolzenfinder auf dem Markt. Dank der patentierten Technologie erkennen die Sensoren gleichzeitig die Mitte und die Kanten von Bolzen. Aufgrund seines starken Wettbewerbsvorteils erzielt Franklin Sensors ein kontinuierliches internationales Wachstum. Einhergehend mit dem rasanten Wachstum war es für die Firma eine große Herausforderung, internationalen Märkten präzise technische und patentbezogene Übersetzungen zu liefern.
Im Jahr 2015 verzeichnete das in Idaho ansässige Unternehmen eine solide Kundennachfrage in den Vereinigten Staaten (für die englische und spanische Sprache), Französisch-Kanada, Australien und Japan.
Das Unternehmen hatte einen ständigen Bedarf an qualitativ hochwertigen technischen Übersetzungen, um fachspezifische Bedienungsanleitungen und Broschüren zu aktualisieren, und gelegentlich auch an juristischen, patentbezogenen Übersetzungen.
Vor der Zusammenarbeit mit Travod organisierte Franklin Sensors seinen Übersetzungsbedarf auf einer Ad-hoc-Basis, zusammen mit gelegentlichen InDesign-Formatierungsdiensten ergänzend zu den hauseigenen Designleistungen.
Dieser Ansatz bedeutete, dass sie:
- mit verschiedenen Übersetzungsanbietern arbeiteten und so das Risiko einer uneinheitlichen internationalen Kommunikation eingingen
- jedes Mal, wenn sie einen Übersetzungsanbieter beauftragten, Zeit mit übermäßig komplexen Verwaltungsprozessen verschwendeten
- mehrere Termine mit verschiedenen Anbietern in Einklang bringen mussten, was sich bei der Koordination und Überwachung als zeitaufwendig erwies
Nach einem Gespräch mit Travod über die vorteilhaften Auswirkungen einer kontinuierlichen Zusammenarbeit im Übersetzungsbereich für Unternehmen der Fertigungsindustrie beschloss Franklin Sensors, mit einem zuverlässigen, hochwertigen und erschwinglichen Übersetzungspartner zusammenzuarbeiten, um anspruchsvolle Fristen einzuhalten und gleichzeitig Einheitlichkeit und Qualität zu gewährleisten.
Die Zusammenarbeit sorgte für eine reibungslose internationale Kommunikation mit technisch präzisen Übersetzungen, eine einheitlichere Kommunikation und einen geringeren Verwaltungsaufwand für die Mitarbeiter.
Die Zusammenarbeit besteht seit acht Jahren und wird bis heute erfolgreich fortgesetzt.
„Die achtjährige Zusammenarbeit mit Franklin Sensors stand ganz im Zeichen von Präzision und Effizienz. Bei Travod sind wir uns der Bedeutung und der Herausforderungen technischer Übersetzungen bewusst. Wir waren uns von Anfang an darüber im Klaren, dass wir all unsere Bemühungen auf die Erstellung präziser Übersetzungen richten müssen, die das Ansehen von Franklin Sensors in der Öffentlichkeit steigern.“
Kompetenz bei technischen Übersetzungen und fristgerechte Lieferung
Franklin Sensors war sich der Bedeutung genauer, lokalisierter und aktueller Handbücher für seine Kunden in Französisch-Kanada und Spanisch sprechende Kunden in den USA bewusst und suchte daher nach einem kompetenten Übersetzungspartner, der über Erfahrungen mit technischen Übersetzungen in den Sprachkombinationen Englisch – Französisch und Englisch – Lateinamerikanisches Spanisch verfügt.
In Anbetracht des Charakters der Arbeit benötigte das Unternehmen auch Übersetzungen von Aktualisierungen in den Handbüchern, sodass neben der Übersetzung auch regelmäßig InDesign-Kenntnisse erforderlich waren. In diesen Fällen konnte Travod einen integrierten technischen Übersetzungs- und InDesign-Service anbieten und so die Arbeitsabläufe von Franklin Sensor vereinfachen und beschleunigen. Dies führte zu einer wertvollen Kosten- und Zeitersparnis bei gleichzeitiger Verbesserung der technischen Genauigkeit und Einheitlichkeit der übersetzten Materialien des Unternehmens.
„Dank der Fachkenntnisse unseres Teams konnten wir den Zeit- und Kostenaufwand für die technischen Übersetzungen und die Formatierung der Materialien auf ein Minimum reduzieren. Hierbei ging es nicht nur darum, die Herausforderungen zu meistern, sondern die Erwartungen zu übertreffen und die internationalen Geschäftsbeziehungen zu stärken.“
Die kontinuierliche Zusammenarbeit mit Travod ermöglichte Franklin Sensors:
- die Einhaltung knapper Publikationsfristen durch eine kontinuierliche Zusammenarbeit mit Travod bei Übersetzungen
- die Bereitstellung von aktuellen, präzisen Benutzerhandbüchern für Kunden auf internationalen Märkten zu optimalen Kosten
- die nahtlose Aktualisierung und Übersetzung von Broschüren und Handbüchern, wodurch aufwendige Neuübersetzungen vermieden werden konnten
- die Zusammenarbeit mit einem festen Partner, der das Geschäft und die Produkte des Unternehmens versteht
„Unsere technischen Fachbegriffe mussten für alle unsere Produkte und Kommunikationsplattformen einheitlich sein. Die langjährige Zusammenarbeit mit Travod ermöglicht einheitliche, genaue und pünktliche Übersetzungen. Außerdem ist das Projektmanagement hervorragend. Die Fristen werden immer eingehalten, und in 99 % der Fälle erfolgt die Lieferung sogar früher als vereinbart.“
Möchten Sie Ihre Übersetzungsprozesse optimieren? Wenden Sie sich an uns, um über ein Projekt zu sprechen.
Über Travod
Travod ist ein globaler Anbieter kompetenter Sprachdienstleistungen und flexibler Technologielösungen für Unternehmen auf der ganzen Welt. Travod bietet eine umfassende Palette von Übersetzungsdiensten in mehr als 190 Sprachen mit kulturell lokalisierten Inhalten an. Unser internationales Team aus 130 internen Mitarbeitern und über 5.000 spezialisierten Linguisten bietet einen maßgeschneiderten Service für mehr als 6.000 Unternehmen und Marken. Travod ist vollständig nach ISO 9001, ISO 17100, ISO 18587 und ISO 27001 zertifiziert und beweist damit sein kontinuierliches Engagement für höchste Qualitätsstandards in der Übersetzungsbranche. Travod ist Teil der Mondia Technologies Group. Weiterführende Informationen finden Sie unter: www.travod.com.
